domingo, 31 de maio de 2009

equipe

Para qualquer empresa, o entusiasmo de todos que trabalham nela é fundamental e isso é muito difícil conquistar!
Esses dias viajei muito por conta das revistas dos outros estados e percebo cada vez mais que todas as pessoas envolvidas no trabalho com a 3R são pessoas que vestem a camisa como se fosse a própria empresa. Já vivi muita coisa com a equipe do Rio e estamos ali para motivar sempre, nossa equipe hoje é muito dedicada e visivelmente defendem a 3R com unhas e dentes. Mas chegar em outros estados e ver isso é muito gratificante! Realmente acho que o assunto que tratamos é muito legal, mas o mais fundamental é ver que se orgulham em fazer parte de um projeto que tem dado certo em todos os lugares e que respeitamos muito cada um que faz parte desse nosso time que já não é pequeno. Obrigado equipes, Brasília, Paraná, Floripa, Rio Grande do Sul e Goiânia.
Nosso escritório de Brasília essa semana participou de um evento de noivas e ficou de quinta a domingo até as 23:00hs demostrando nossos produtos, falando com os clientes e fizemos muito sucesso por lá. Fiquei muito orgulhoso em ver as noivas chegando no nosso estande, falarem que amam a revista que querem sair nela de qualquer jeito, que contrataram vários profissionais através dela. Que o sonho é estar na revista e farão de tudo para os nossos anunciantes indicarem o casamento. Isso é porque fiquei um dia apenas e vi pelo menos 20 noivas falarem a mesma coisa!
Muito bom e temos sim, muitos motivos para ficar orgulhosos!

O problema será administrar essa quantidade de noivas querendo sair!!!!!!!

sábado, 30 de maio de 2009

vendas x conquistas

Sou Apaixonado por conquistas!

Dizem que sou bom vendedor. Mas na verdade eu acho que sou um apaixonado por conquistas, acredito muito na coisa que me proponho a fazer e não suporto ser desafiado!
Passo seriedade para o cliente e tenho uma premissa de não mentir. Não vale a pena mentir, temos que ser sérios e falar o que realmente vamos fazer por ele. Não sou daqueles que têm lábia, por sinal não gosto desse perfil, acho muito óbvio e não passa confiança. Acredito muito em conquistar o cliente com seriedade e não estar ali apenas com o foco em vender, sim em construir um relacionamento até onde seu cliente lhe dá abertura. Procuro me informar sobre o negócio dele, sobre a necessidade que tem e adoro pessoas!
Acho que devemos sempre ser simples e humildes com o cliente, mas costumo dizer que se tenho um cliente arrogante, devemos crescer no sentido dele saber que eu sei o que estou falando, e que acredito muito naquilo, lógico que não preciso falar que não é tratar mal o cliente, mas sim ligar o botão de interrogação nele.
Quando fui abrir a revista Inesquecível Casamento em outros estados, sempre escutei a mesma coisa de alguns clientes. “Hiiii isso aqui na nossa cidade não vai dar certo!!! Porque as pessoas aqui são muito fechadas e não vão gostar disso, minhas noivas não vão querer sair nessa revista” – O que faço? Apenas respondo: “Bom, espera que verás que, a maioria das suas noivas vão querer, foi assim no Rio, RS, Brasília, Paraná e Santa Catarina” e realmente, a maioria das noivas querem.
Tenho muito para falar desse assunto, mas não pode ser de uma vez, se não o texto fica muito longo, mas aos poucos voltarei nesse tema.
Vendedor: seriedade, disciplina, determinação, feliz, agradável, movido à conquistas, persistente e acreditar no que está vendendo. Se seguir isso será uma pessoa bem sucedida em vendas e lembre-se, todos devem ser vendedores! O advogado, o jornalista, o administrador. Em todas as situações de trabalho vendemos algo!

Abraços e vamos falar mais desse assunto, VENDAS!!!!!!!

quarta-feira, 27 de maio de 2009

AMOR PElO QUE FAZ

AMAR O QUE FAZ!!


Trabalhar com amor faz com que tudo se realize mais fácil! As conquistas, realizações e resultados aparecem naturalmente. Trabalhar por amor nos faz não pensar apenas o quanto estás ganhando para fazer isso ou aquilo, que não ganha para fazer determinada coisa que seu chefe pediu. Você faz por se sentir respeitado e isso, nos dá retorno, tanto quanto reconhecimento do trabalho por forma de respeito ou por forma de gratificação financeira. Quem trabalha por amor, o dinheiro deve ser conseqüência!!! Nos tornamos mais acessíveis, mais disponíveis e transparecemos de boa vontade.
Muitas pessoas acham que trabalham por amor, mas não é bem assim, elas devem trabalhar porque gostam, mas é diferente! O amor é incondicional e nos faz fazer as coisas de coração e está dentro de nós sem que seja forçado. Está na circulação sanguínia. É vestir a camisa do time de coração!


Com o amor ao que faz, a pessoa terá progresso com certeza!!

Nesses anos de trabalho, conheci algumas pessoas que amam o que fazem, querem fazer o melhor sempre, querem FAZER! A pessoa se compromete com a causa, respira a causa, fica em seus momentos de lazer pensando em coisas relacionadas ao trabalho e não se engane que ela está se estressando com isso por precisar de descanso. Sim todos precisam de descanso, lazer e ir a praia, ao shopping, viajar e etc. Mas pensar no trabalho nesses momentos é feito por prazer por esse tipo de pessoa, ela está relaxando, mas está pensando naquilo porque ama! É como pensar em alguém que ama dentro do trabalho, como pensar na praia quando está trabalhando... não existe momento para isso, faz quando gosta e pronto! Uma pessoa que pensa em trabalho no final de semana e acha que isso é errado e está se estressando por isso, eu concordo, pois é chato para ela pensar nisso! Ela deve realmente desligar o celular, ficar indisponível para as pessoas que trabalha! Ela pode ficar estressada! Vai render menos ainda no trabalho.

Ir a praia, ao jogo de futebol, ao shopping é muito bom, é maravilhoso. Trabalhar com o que ama é tão bom quanto ou melhor. Não é preciso ser dono do negócio para acontecer isso. Vejo muitos casos de pessoas que amam o que fazem em diversas funções diferentes. Como já vi muito dono de empresa que não ama o que faz, está ali para ganhar dinheiro e aí, para a empresa dele ser bem sucedida, deve ter funcionários ou sócios que amam aquilo no lugar dele. Sem amor não se prospera! A não ser que seja na carona de outro que ame!
Cuidado apenas com excesso, seja equilibrado, amar o que faz é muito bom, mas como tudo na vida que é exagerado não é bom, devemos ter equilíbrio, amar o trabalho, , a família, a praia, o shopping, os amigos enfim, AMAR!


Pensem nisso!!Façam por amor e pelas realizações!

segunda-feira, 25 de maio de 2009

Indicação do Livro"O marketing da Nova Geração"


Na minha vida, tive algumas pessoas que serviram de exemplo para mim. Na esfera profissional e de estilo de vida, uma das mais importantes foi Mario Castelar, um cara inteligente, bem sucedido profissionalmente e acima de tudo humilde, não gosta de dificultar, entende? Um cara com visão clara das coisas e sabe muito de marketing!


Ele lançou o Livro: Marketing da Nova Geração pela Editora Campus. Vale a leitura para quem gosta do assunto.


Segundo Mario, o objetivo do livro é provocar a discussão em torno das mudanças rápidas que estão ocorrendo nas estratégias de marketing e na comunicação com o mercado.


Mario foi diretor de algumas agências como a poderosa Publicis e atualmente é Diretor de Inovação da Nestlé Brasil.


Sou fã do trabalho dele e da filosofia de vida!!


Vamos ler!!

domingo, 24 de maio de 2009



A EMPRESA





Parceria é uma palavra-chave para estabelecermos um critério de trabalho baseado na confiabilidade e no esforço de superar as barreiras e os obstáculos que surgem.Nossa estratégica é buscar com nossos parceiros soluções na área de comunicação para, a curto e médio prazos, alcançar os alvos definidos.Queremos seguir juntos em uma aliança de grande percurso.



Missão “Apontar soluções integradas e criativas de comunicação e marketing, com o objetivo de gerar resultados institucionais e financeiros para os nossos clientes, colaboradores, acionistas e parceiros, com comprometimento e ética.”



Visão “Ser reconhecida pela qualidade, inovação, envolvimento e comprometimento com os serviços que presta, sendo uma referência nacional no fortalecimento e posicionamento de marcas.”



Valores

Ética. Nosso maior valor é o comprometimento com a verdade. Admiramos a transparência e aplicamos este valor nas atividades que desempenhamos no dia-a-dia. Somos fiéis aos nossos princípios e agimos de forma coerente com aquilo que acreditamos.

Agilidade. Temos uma visão-macro dos processos o que nos garante expertise em promover resultados, responder solicitações e solucionar problemas sob pressão.

Qualidade. Capacidade de entender o cliente, se antecipando às necessidades e promovendo ações que irão satisfazê-lo.

Competência. Processar informações de modo a aplicá-las em nossas atividades do dia-a-dia. Podemos ir além do convencional, investindo na busca incessante por novas soluções. Comprometimento. Ao validar os desejos dos nossos clientes os transformamos em parceiros e assumimos a responsabilidade no desenvolvimento e empenho das tarefas contratadas.

Trabalho em equipe. A reunião de competentes profissionais de diversos setores da comunicação e marketing proporciona a troca de conhecimento e experiências, que somadas, resultam em idéias inovadoras e integradas.

Inovação e criatividade. Nós pensamos fora da caixa e nos apaixonamos por isso. É essa união de razão e emoção que gera uma comunicação eficiente, competitiva e completa.



http://www.3rstudio.com.br/
Fonte: Site Globo.com

PEquenas Empresas Grandes Negócios

http://pegntv.globo.com/Pegn/0,6993,LIR329490-5027,00.html

Ontem postei um artigo sobre internet e falei sobre o e-comerce. Hoje achei essa matéria no site acima. Vejam como é interessante!



A entrega dos produtos da loja virtual dos empresários Thiago Santos e Juliana Messenberg é feita em no máximo cinco dias depois da compra pela internet.
No mundo empresarial, a internet facilita as vendas e divulga os novos produtos com agilidade. Agora, até pontas de estoque apostam na rede mundial de computadores para conquistar o cliente. As compras on-line geram bons negócios.
Por mês, o dentista Adriano Pinheiro compra em uma loja virtual 50 descansos para mouse – o mouse pad. Os brindes são para agradar os pacientes.
“Adorei o brinde, achei muito legal porque tem os dentinhos. Como eu fico o dia todo no computador eu estou sempre lembrando de ir ao dentista”, revela a paciente Rosely Aparecida. “Eu escolhi um mouse pad personalizado porque o aumento de computadores foi muito grande. Desta forma, os pacientes lembram de sempre voltar ao dentista”, explica o dentista. Adriano compra o produto na loja virtual da empresária Maria Aparecida Carvalho. Há três anos, ela vende lembrancinhas e brindes personalizados pela web.
“Eu decidi abrir uma loja virtual porque o custo fica bem menor e a facilidade de trabalho também é melhor”, afirma a empresária Maria Aparecida Carvalho.
Com a loja virtual, o número de clientes aumentou 80%. Hoje, a empresa vende 4 mil itens por mês. Para personalizar, o cliente manda a foto que deseja. A empresa faz a montagem do tema, imprime, aplica uma película protetora, cola e corta.
O cliente escolhe entre 90 produtos como canecas, relógios ou mouse pads. O porta-CDs é o mais procurado e representa 40% das vendas. A entrega é feita em no máximo 20 dias. Das lembrancinhas e brindes personalizados, 20 % são exportados.
Para montar a empresa, o investimento é de R$ 60 mil. O dinheiro é para a compra de computadores, impressoras, matéria-prima e divulgação em sites de busca. A loja virtual cresce 20% ao ano.
Maria Aparecida também ensina pequenos empresários a montar o próprio negócio. Além de explicar o passo-a-passo da fabricação, a empresária vende os produtos sem personalizar.
Todas as dicas estão no site da empresa e o ganho vem da venda de produtos para os novos alunos.
“Eu ensino porque eu já estou no meu limite de produção. Existe um mercado amplo para todo mundo”, afirma a empresária.
E os empresários Thiago Santos e Juliana Messenberg também apostam no comércio eletrônico. Eles vendem produtos de ponta de estoque. Mas a loja virtual deles é diferente. Qualquer pessoa acessa o site pela internet, mas o cliente só pode comprar se for associado à loja. E para isso, ele precisa receber um convite de alguém que já é cadastrado. Assim, a compra fica restrita a alguns consumidores.
Cada novo associado só pode convidar somente outras cinco pessoas. Mas, quem não é convidado e quer comprar na loja, fica na lista de espera e aguarda uma vaga.
“O site é restrito porque a gente só trabalha com marcas famosas. Então, o próprio fornecedor exige que a gente seja fechado para proteger a marca dele”, explica Juliana Messenberg.
Um dos fornecedores da loja virtual é o fabricante de sapatos Douglas Roque. Para ele, vender os produtos no site é bem vantajoso.
“Eu disponibilizo o estoque para eles. Eles vão, retiram a mercadoria, sem custo nenhum para mim, e distribuem. Então, para mim, é uma grande vantagem, porque eu não tenho mais esse acréscimo no preço do material que já está parado na minha fábrica ou na minha loja”, ressalta Roque.
Na loja virtual, as roupas, os acessórios e os objetos de decoração têm até 70% de desconto. A empresa trabalha com mais de100 fornecedores. Mas, não são todos que ficam na vitrine virtual. A cada quatro dias, um é escolhido para entrar no site. Segundo a empresária, o comércio eletrônico tem a vantagem do baixo custo e de não ter inadimplência.
“Como a gente recebe antecipadamente, então, o índice de inadimplência é zero. E também o custo é muito mais baixo do que manter um espaço físico”, admite Juliana.
Para vender os produtos no site, os empresários montaram um estúdio de fotografias. Duas vezes por semana são fotografadas todas as peças desde as roupas até os objetos de decoração. Por mês, são vendidas 700 peças. E o produto campeão é o acessório.
A entrega dos produtos é feita em no máximo cinco dias. E se o cliente não gostar, tem até uma semana para trocar.
O investimento para abrir uma loja virtual como a da dupla de empresários é de R$ 300 mil. O valor é para montar o site, o estúdio fotográfico e a compra de produtos. Hoje, a empresa cresce 30% ao mês.
“Eu acho que esse é o começo do sucesso. Você identificar algum tipo de nicho, algum produto ou mercado diferente”, explica o consultor de comércio eletrônico Gastão Matos.
Maria Fernanda Mussolino recebeu convite do irmão para se associar à loja virtual. Toda semana, ela acessa o site para ver as novidades. E sempre acha alguma coisa interessante. Da última vez, ela escolheu um vestido e um sapato.
“Eu consigo comprar coisas que eu não encontraria normalmente indo a um shopping ou a alguma loja. Eu tenho a comodidade de comprar pela internet e ainda por um preço muito baixo”, ressalta a cliente.
A revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios traz uma reportagem especial sobre o comércio eletrônico.

Internet! Ferramenta poderosa nos negócios

Cada vez mais a Internet é uma ferramenta de divulgação que as empresas têm de divulgar seu produto ou serviço. Mas muito cuidado nessa hora! Saber usar as ferramentas necessárias para comunicar claramente é fundamental! A Home Page deve ser clara, funcional e deve atender aos objetivos de comunicar o que faz e gerar negócios. As vezes entro em páginas com linguagens totalmente em desacordo com a proposta da empresarial.
Um site de um contador não precisa ter muitas animações, pois isso, apenas deixa o site pesado e nada funcional. Quem procura os serviços de um contador, quer saber os serviços prestados, tradição, clientes que são atendidos e ter informações técnicas sobre o assunto.
A febre da internet, cada vez mais nos prende na grande rede. Ela nos fez ter mais acesso a informação, notícias rápidas, relacionamento e particularmente uma grande ferramenta de vendas de produtos ou serviços. O chamado e-comerce está cada vez mais forte. São verdadeiras lojas virtuais que aumentam as vendas a cada ano que passa e quebram as inseguranças de pessoas que até certo tempo atrás não tinha confiança em comprar algo por pensar que não seria entregue ou até mesmo poderia ter cartão clonado, dados usados indevidamente.
É, a internet é muito poderosa mesmo, nos colocou em uma nova era! Mas alerto para as empresas ficarem atentas também na forma de divulgar que não pura e simplesmete em sua Home Page. MAs também em sites de relacionamentos e blogs! Exemplos: Twitter.com; orkut.com, youtube.com e etc... São vários locais de relacionamento e divulgação. Chamamos isso de "marketing viral" . Tome cuidado com ele, saiba usar e monitore, pois pode tornar uma ferramenta perigosa, onde pessoas podem fazer comentários denegrindo a imagem da empresa. Seus concorrentes podem postar comentários falsos e etc... Entre nessa forma de divulgar! Hoje é importantíssimo!
Nosso principal produto editorial da 3R Studio Comunicação é a Revista Inesquecível Casamento e temos desenvolvido com nosso setor de marketing e o setor de web várias formas de mostrar o produto. O próprio portal: www.inesquecivelcasamento.com.br , comunidade da revista do Orkut, Twitter, Canal de vídeo no Youtube, que chamamos de ICTV - http://www.youtube.com/user/3RStudioComunicacao

Temos que sempre ter novidades para nossos leitores, eles são ávidos por informação!!!

EMPRESAS DEVEM REALMENTE INVESTIR NA COMUNICAÇÃO DA GRANDE REDE MUNDIAL!!!!!

Porque?

Resolvi criar esse blog para expor meus pensamentos, idéias e experiências vividas na empresa e no dia a dia.
Percebo que muitas vezes me pego pensando em estratégias da empresa, tendo idéias, refletindo sobre algum assunto que me ocorreu e, nunca registro isso. Muitas vezes, até deixo passar certas informações importantes por causa da falta de tempo.
São 8 anos de 3R Studio Comunicação e 13 anos de ACE Digital. Empresas na qual sou sócio e passei por muitas coisas boas, realizações e crescimentos. Cada uma com sua história, com pessoas diferentes que fazem parte do time ou que fizeram e que me passaram conhecimento, soluções, conquistas e derrotas. Com isso, estou adquirindo ao longo desse tempo conhecimento, por sinal, considero uma das coisas mais importantes que devemos ter... Sim, conhecimento! MAs não é só isso, se não seria fácil. Vou listar abaixo algumas coisas importantes que um empreendedor deve buscar:
Ação, Persistência, conhecimento, caráter, lealdade, criatividade, felicidade, inteligência emocional, amar o que faz e amigos(relacionamento)... Essas são coisas que considero fundamental.
Segundo um dos meus mentores: "Os amigos são nosso maior patrimônio" por Manoel Assunção